← TallyChores

ข้อกำหนดการใช้งาน

หมายเหตุทางกฎหมาย: ฉบับภาษาไทยนี้เป็นคำแปลที่จัดทำขึ้นเพื่อประกอบการทำความเข้าใจ ฉบับที่มีผลผูกพันตามกฎหมายคือฉบับภาษาเยอรมันซึ่งเผยแพร่ไว้ที่ https://tallychores.com/terms/ ทั้งนี้ การเลือกใช้ภาษาดังกล่าวไม่เป็นการจำกัดสิทธิใด ๆ ที่ท่านมีอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศที่ท่านมีถิ่นที่อยู่

ฉบับลงวันที่ 22 สิงหาคม ค.ศ. 2026 (พ.ศ. 2569)

1. ขอบเขตการใช้บังคับ ผู้ให้บริการ และคู่สัญญา

ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อกำหนดการใช้งาน”) ใช้บังคับกับการใช้แอปพลิเคชันบน iOS ชื่อ “TallyChores” (ต่อไปนี้เรียกว่า “แอป”) และการใช้เว็บไซต์ tallychores.com รวมถึงเว็บแอปที่ tallychores.com/app (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า “บริการ”) ข้อกำหนดนี้กำหนดความสัมพันธ์ระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ท่าน”) กับผู้ให้บริการ และในขณะเดียวกันยังประกอบด้วยเงื่อนไขสิทธิการใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางของแอปด้วย (ข้อ 4 และข้อ 15)

ผู้ให้บริการและคู่สัญญาสำหรับการใช้บริการ ได้แก่:

VinLihs Digital Services
เจ้าของ: Vincent Leinhos

Mainzer Landstr. 148
60327 Frankfurt am Main
Germany

อีเมล (เรื่องทั่วไป): [email protected] · ฝ่ายสนับสนุน/เรื่องเกี่ยวกับสัญญา: [email protected]
โทรศัพท์: +49 (0) 15679 78 34 08

เราให้บริการนี้แก่ผู้บริโภคตามความหมายของมาตรา 13 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งเยอรมัน (§ 13 BGB) เท่านั้น ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ทำขึ้นระหว่างท่านกับเราเท่านั้น มิได้ทำขึ้นกับ Apple โดย Apple เพียงจัดให้มี App Store ซึ่งท่านได้รับแอปมาเท่านั้น รายละเอียดเกี่ยวกับบทบาทของ Apple ปรากฏในข้อ 6 ข้อ 7 และข้อ 15 ปัจจุบันแอปนี้จัดจำหน่ายผ่าน Apple App Store เพียงช่องทางเดียว

ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว (tallychores.com/privacy/th) และข้อมูลผู้ให้บริการตามกฎหมาย (Impressum) (tallychores.com/impressum) ประกอบกันเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายว่าเราประมวลผลข้อมูลใดบ้าง หากมีข้อความขัดกันในประเด็นเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล ให้ถือตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นสำคัญ ท่านสามารถเรียกดู บันทึก และพิมพ์ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ได้ตลอดเวลาที่ tallychores.com/terms/th การติดตั้งหรือการใช้บริการถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้

2. วัตถุแห่งสัญญาและคำอธิบายบริการ

TallyChores เป็นแอปสำหรับครัวเรือนที่มีกระดานงานร่วมกัน (“Tally Board”) กล่าวคือ สมาชิกของครัวเรือนบันทึกงานที่ทำเสร็จแล้ว และแอปจะคำนวณดุลความเป็นธรรมจากข้อมูลดังกล่าวในรูปของระบบคะแนนเฉพาะของแอปเอง แอปนี้ทำงานแบบ “local-first” กล่าวคือ หากไม่ได้เปิดใช้การซิงโครไนซ์ แอป iOS จะทำงานบนอุปกรณ์ของท่านได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ และไม่มีค่าใช้จ่ายตลอดไป โดยมีข้อยกเว้นหนึ่งประการ กล่าวคือ มุมมองสมดุล “ทั้งหมด” (ต่อไปนี้เรียกว่า มุมมอง “ทั้งหมด”) ซึ่งแสดงดุลความเป็นธรรมจากประวัติทั้งหมดที่ผ่านมา เป็นส่วนหนึ่งของ Household Plus (ข้อ 6) ส่วนมุมมองสมดุล “สัปดาห์” และ “เดือน” ไม่มีค่าใช้จ่ายเสมอ

ท่านสามารถเลือกใช้ “Household Plus” ได้ (ช่วงทดลองใช้ฟรี หรือการซื้อ ดูข้อ 6) โดย Household Plus ครอบคลุมการซิงโครไนซ์ระหว่างอุปกรณ์ต่าง ๆ ในครัวเรือนของท่าน ตลอดจนมุมมอง “ทั้งหมด” บริการซิงโครไนซ์เป็นบริการรีเลย์สำหรับข้อมูลที่เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง (end-to-end) กล่าวคือ เนื้อหาของครัวเรือนทั้งหมด (เช่น ชื่อสมาชิก งาน รายการบันทึก รูปภาพ ข้อตกลงภายในบ้าน) จะถูกเข้ารหัสบนอุปกรณ์ของท่านด้วยกุญแจของครัวเรือน ซึ่งสร้างขึ้นบนอุปกรณ์และไม่เคยถูกส่งมายังเรา เซิร์ฟเวอร์ของเราจัดเก็บและกระจายเฉพาะข้อมูลที่เข้ารหัสแล้วซึ่งเราไม่สามารถอ่านได้ พร้อมกับข้อมูลเมทาดาทาเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ (รายละเอียดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว) นอกจากนี้ ที่ tallychores.com/app ยังมีเว็บแอปในฐานะตัวช่วยเสริมแบบจำกัดฟังก์ชัน ท่านสามารถใช้เว็บแอปเพื่อเข้าร่วมและมีส่วนร่วมในครัวเรือนที่มีอยู่แล้วได้ แต่ไม่สามารถสร้างครัวเรือนและไม่สามารถทำการซื้อในเว็บแอปได้

ข้อสังเกตสำคัญเกี่ยวกับคุณลักษณะของบริการ: คุณลักษณะต่อไปนี้แตกต่างจากสิ่งที่ท่านอาจคาดหมายได้จากบริการคลาวด์ทั่วไป และถือเป็นคุณลักษณะของบริการที่ได้ตกลงกันไว้ (ดูข้อ 9) ทั้งนี้ สิทธิตามกฎหมายของท่านในกรณีที่บริการชำรุดบกพร่องยังคงไม่ได้รับผลกระทบ:

3. การเกิดสัญญาและคุณสมบัติในการเข้าถึงบริการ

การใช้บริการไม่จำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ ไม่มีการลงทะเบียน ไม่มีการเข้าสู่ระบบ และไม่มีการส่งชื่อหรือที่อยู่อีเมลมายังเรา สัญญาว่าด้วยการใช้บริการ (สัญญาการใช้งาน) ระหว่างท่านกับเราเกิดขึ้นเมื่อมีการติดตั้งหรือการใช้แอปเป็นครั้งแรก สำหรับบริการที่มีค่าใช้จ่าย จะมีสัญญาซื้อขายที่เกี่ยวข้องเกิดขึ้นเพิ่มเติมผ่าน Apple (ข้อ 6) การเป็นสมาชิกของครัวเรือนตั้งอยู่บนการมีกุญแจครัวเรือนและการมีอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้ในครัวเรือนนั้นเพียงเท่านั้น (ข้อ 2)

สำหรับผู้เยาว์ ให้ใช้บังคับตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยความสามารถในการทำนิติกรรมที่จำกัด (มาตรา 106 และมาตราถัดไปแห่งประมวลกฎหมายแพ่งเยอรมัน – §§ 106 ff. BGB) ผู้เยาว์อาจซื้อบริการที่มีค่าใช้จ่าย (โดยเฉพาะ Household Plus) ได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม หรือภายในขอบเขตของทรัพย์สินที่ได้มอบให้ผู้เยาว์ใช้ได้โดยอิสระ (มาตรา 110 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งเยอรมัน – § 110 BGB) การที่ท่านทำการซื้อที่มีค่าใช้จ่าย ถือว่าท่านรับรองว่าเงื่อนไขดังกล่าวครบถ้วนแล้ว การซื้อดำเนินการผ่าน Apple และมีฟังก์ชันการควบคุมโดยผู้ปกครองของ Apple (รวมถึง “ขออนุญาตซื้อ” / “Ask to Buy”) ให้ใช้งานได้

ท่านมีหน้าที่ปกป้องการเข้าถึงอุปกรณ์ของท่าน ตลอดจนกุญแจกู้คืนของครัวเรือนของท่านอย่างเหมาะสม

4. สิทธิการใช้งาน

เราให้สิทธิแก่ท่านในการใช้แอปเพื่อการใช้งานฟังก์ชันของแอปเป็นการส่วนบุคคลที่มิใช่เชิงพาณิชย์ – โดยเฉพาะเพื่อจัดทำกระดานงานร่วมกันของครัวเรือนและเพื่อการซิงโครไนซ์ภายในครัวเรือนของท่าน – โดยเป็นสิทธิแบบธรรมดา (ไม่ใช่สิทธิแต่เพียงผู้เดียว) ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และจำกัดอยู่เพียงตลอดอายุสัญญา สิทธิการใช้งานนี้ครอบคลุมการใช้งานบนอุปกรณ์ Apple ทุกเครื่องที่ท่านเป็นเจ้าของหรือควบคุม โดยเป็นไปตามกฎการใช้งาน (Usage Rules) ของเงื่อนไข Apple Media Services เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้งานบนอุปกรณ์ที่ท่านไม่ได้เป็นเจ้าของหรือไม่ได้ควบคุม ตลอดจนไม่อนุญาตให้เผยแพร่ผ่านเครือข่ายเพื่อให้อุปกรณ์หลายเครื่องใช้งานพร้อมกัน ทั้งนี้ การใช้งานร่วมกันย่อมกระทำได้เท่าที่กฎการใช้งานอนุญาต

การสิ้นสุดของสิทธิการใช้งานนี้เป็นไปตามข้อ 11 (โดยเฉพาะในกรณีที่มีการฝ่าฝืนอย่างร้ายแรง) และเป็นไปตามบทบัญญัติของกฎหมาย ทั้งนี้ เราไม่ได้สงวนสิทธิที่จะเพิกถอนสิทธิการใช้งานได้ตามอำเภอใจ

สิทธิทั้งปวงในแอป รวมถึงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใด ยังคงเป็นของเราหรือของผู้ให้อนุญาตของเรา นอกเหนือจากสิทธิที่ได้ให้ไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ ไม่มีการโอนสิทธิใด ๆ ในแอปให้แก่ท่าน

5. หน้าที่ของผู้ใช้และกฎเกณฑ์ในการใช้งาน

ท่านต้องใช้บริการโดยสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับและข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้เท่านั้น ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาที่ท่านบันทึกหรือซิงโครไนซ์ในครัวเรือนของท่าน (รวมถึงรูปภาพที่ท่านถ่ายไว้) ในการถ่ายภาพ โปรดคำนึงถึงสิทธิของบุคคลภายนอก โดยเฉพาะสิทธิของบุคคลที่ปรากฏในภาพ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่อนุญาตให้:

โปรดทราบว่า เนื้อหาของครัวเรือนที่ซิงโครไนซ์แล้วได้รับการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง เราจึงไม่สามารถเข้าดูหรือกำกับดูแลเนื้อหาดังกล่าวได้ อย่างไรก็ตาม เนื้อหานั้นปรากฏต่อสมาชิกทุกคนในครัวเรือนของท่าน สมาชิกของครัวเรือนบริหารจัดการเนื้อหาของตนเองอย่างเท่าเทียมกัน (ข้อ 11) การฝ่าฝืนหน้าที่ข้างต้นอาจนำไปสู่มาตรการตามข้อ 11

6. ราคาและการซื้อ

แอปนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายตลอดไปในส่วนของขอบเขตฟังก์ชันที่ทำงานบนอุปกรณ์ของท่าน ยกเว้นเพียงมุมมอง “ทั้งหมด” (ข้อ 2) มีเพียง Household Plus ซึ่งเป็นทางเลือกเท่านั้นที่มีค่าใช้จ่าย โดยครอบคลุมบริการซิงโครไนซ์ ตลอดจนมุมมอง “ทั้งหมด” ส่วนมุมมองสมดุล “สัปดาห์” และ “เดือน” ไม่มีค่าใช้จ่ายเสมอ

ช่วงทดลองใช้ฟรี ทุกครัวเรือนจะได้รับช่วงทดลองใช้ Household Plus ฟรีเป็นเวลา 30 วัน (บริการซิงโครไนซ์และมุมมอง “ทั้งหมด”) ช่วงทดลองใช้เริ่มต้นเมื่อครัวเรือนออนไลน์เป็นครั้งแรก ผูกอยู่กับครัวเรือนในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และไม่ต้องใช้วิธีการชำระเงินใด ๆ ช่วงทดลองใช้จะไม่เปลี่ยนไปเป็นการซื้อที่มีค่าใช้จ่ายโดยอัตโนมัติไม่ว่ากรณีใด จึงไม่จำเป็นต้องยกเลิก เมื่อช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลง การอัปโหลดการเปลี่ยนแปลงใหม่จะหยุดพักไว้ และมุมมอง “ทั้งหมด” จะถูกล็อกอีกครั้ง จนกว่าสมาชิกรายใดรายหนึ่งจะซื้อ Household Plus ท่านสามารถทำการซื้อได้ตลอดเวลา รวมถึงในระหว่างช่วงทดลองใช้ด้วย ทั้งนี้ ไม่มีข้อเสนอแนะนำเบื้องต้น (introductory offer) ใน App Store

บริการที่มีค่าใช้จ่าย ได้แก่:

ให้ถือตามราคาสุดท้ายที่แสดงใน App Store เป็นสำคัญ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ (storefront) การซื้อหนึ่งครั้งมีผลครอบคลุมทั้งครัวเรือน กล่าวคือ ครอบคลุมอุปกรณ์ทุกเครื่องที่ลงทะเบียนไว้ในครัวเรือน (สูงสุด 16 เครื่อง) เพียงสมาชิกรายใดรายหนึ่งทำการซื้อก็เพียงพอแล้ว การซื้อหนึ่งครั้งครอบคลุมครัวเรือนที่ใช้งานอยู่หนึ่งครัวเรือนในแต่ละคราว หากท่านผูกการซื้อของท่านเข้ากับครัวเรือนใหม่โดยการกระทำที่ชัดแจ้ง ความคุ้มครองของครัวเรือนเดิมย่อมสิ้นสุดลงด้วยเหตุนั้น ทั้งนี้ ไม่ได้เปิดใช้การแชร์กันในครอบครัวของ Apple (Family Sharing) สำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ แต่ความคุ้มครองทั้งครัวเรือนดำเนินการผ่านตัวครัวเรือนเองแทน

บริการที่มีค่าใช้จ่ายทั้งหมดซื้อและเรียกเก็บเงินผ่านการซื้อภายในแอปของ Apple (In-App Purchase) เพียงช่องทางเดียว คู่สัญญาสำหรับการชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน การต่ออายุอัตโนมัติ และการคืนเงินในส่วนนี้ คือ Apple (Apple Distribution International Ltd. ประเทศไอร์แลนด์) ตามเงื่อนไขของ Apple ที่ใช้บังคับอยู่ในขณะนั้น (ดูข้อ 7 ประกอบ) เราไม่ได้รับข้อมูลการชำระเงินใด ๆ การสมัครใช้บริการ Household Plus จะต่ออายุโดยอัตโนมัติครั้งละหนึ่งปีตามราคาที่แสดงไว้สำหรับช่วงเวลานั้น เว้นแต่จะมีการยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบระยะเวลาปัจจุบัน โดยจะมีการเรียกเก็บเงินค่าต่ออายุภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบระยะเวลาปัจจุบัน ท่านสามารถจัดการหรือยกเลิกการสมัครใช้บริการได้ตลอดเวลา โดยทำได้เฉพาะในการตั้งค่าของอุปกรณ์ Apple ของท่าน ภายใต้ชื่อของท่าน → การสมัครใช้บริการ (Subscriptions) เท่านั้น การจัดการหรือการยกเลิกผ่านทางเราไม่สามารถทำได้ในทางเทคนิค การเปลี่ยนแปลงราคาเป็นไปตามกฎเกณฑ์ของ Apple และ Apple จะเป็นผู้แจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาที่ต้องได้รับความยินยอม

ในฐานะผู้ประกอบการรายย่อยตามความหมายของมาตรา 19 วรรค 1 แห่งกฎหมายภาษีมูลค่าเพิ่มของเยอรมนี (§ 19 Abs. 1 UStG) เราไม่เรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม และเนื่องจาก Apple เป็นคู่สัญญาและเป็นผู้เรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อ ราคาสุดท้ายที่ Apple แสดงไว้จึงเป็นราคาที่ใช้บังคับกับท่าน

ไม่มีการสูญหายของข้อมูลเมื่อสิทธิสิ้นสุดลง หากช่วงทดลองใช้หรือการสมัครใช้บริการสิ้นสุดลง หรือมีการคืนเงินค่าซื้อ การอัปโหลดการเปลี่ยนแปลงใหม่จะหยุดพักไว้ และมุมมอง “ทั้งหมด” จะถูกล็อกอีกครั้ง โดยไม่มีผลสืบเนื่องอื่นใดอีก การดาวน์โหลดหรือการเรียกดูสถานะร่วมล่าสุดยังคงทำได้ อุปกรณ์ทุกเครื่องยังคงเก็บสถานะที่แบ่งปันกันครั้งล่าสุดไว้ การใช้แอปในเครื่องในส่วนอื่นไม่ได้รับผลกระทบ และการสิ้นสุดของสิทธิไม่ทำให้มีการลบข้อมูลใด ๆ ทั้งนี้ ระยะเวลาจัดเก็บรูปภาพ 365 วัน (ข้อ 2) ตลอดจนการลบครัวเรือนที่ถูกทิ้งร้างและครัวเรือนที่ไม่มีความเคลื่อนไหวในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ (ข้อ 11) ยังคงใช้บังคับโดยไม่ขึ้นกับเรื่องดังกล่าว

ข้อซักถามเกี่ยวกับการคืนเงิน หาก Apple ขอความเห็นจากเราเกี่ยวกับการคืนเงินที่ท่านได้ยื่นขอต่อ Apple (ข้อ 7) เราจะส่งให้ Apple เพียงข้อมูลดังต่อไปนี้เท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลว่าได้มีการจัดให้มี Household Plus แก่ครัวเรือนของท่านแล้วหรือไม่ ข้อมูลว่าก่อนการซื้อได้มีช่วงทดลองใช้ฟรีให้ใช้งานอยู่แล้ว ตลอดจนคำแนะนำเกี่ยวกับการคืนเงิน (หากมี) ซึ่งได้มาจากระยะเวลาที่ล่วงพ้นไปนับแต่การซื้อแต่เพียงอย่างเดียว ทั้งนี้ เราไม่ส่งเนื้อหาหรือข้อมูลอื่นใดในการนี้ เมื่อท่านทำการซื้อ ถือว่าท่านให้ความยินยอมต่อการส่งข้อมูลดังกล่าวนี้ ท่านสามารถคัดค้านการส่งข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องทำตามแบบใด ๆ ([email protected]) ในกรณีเช่นว่านั้น เราจะไม่ตอบข้อซักถามของ Apple

7. สิทธิบอกเลิกสัญญา

ในฐานะผู้บริโภค ท่านมีสิทธิบอกเลิกสัญญาตามกฎหมาย (Widerrufsrecht) สำหรับสัญญาที่ทำขึ้นในระยะไกลเกี่ยวกับบริการดิจิทัล โดยหลักแล้วท่านมีสิทธิบอกเลิกการซื้อภายใน 14 วันโดยไม่ต้องระบุเหตุผล เนื่องจาก Apple Distribution International Ltd. เป็นผู้ขายและเป็นผู้เรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อภายในแอปของท่าน (ดูข้อ 6) ในทางปฏิบัติการบอกเลิกสัญญาจึงดำเนินการผ่าน Apple และเป็นไปตามเงื่อนไขของ Apple หากท่านมีข้อสงสัย ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected]

สำหรับบริการดิจิทัล สิทธิบอกเลิกสัญญาอาจระงับสิ้นไปก่อนกำหนดได้หากเข้าเงื่อนไขตามที่กฎหมายกำหนด (มาตรา 356 วรรค 5 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งเยอรมัน – § 356 Abs. 5 BGB) เท่าที่เงื่อนไขดังกล่าวได้รับการปฏิบัติครบถ้วนแล้วในขั้นตอนการซื้อของ Apple กล่าวคือ ท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งให้เริ่มการปฏิบัติการชำระหนี้ก่อนสิ้นสุดระยะเวลาบอกเลิกสัญญา ท่านยืนยันโดยชัดแจ้งว่าท่านทราบว่าสิทธิบอกเลิกสัญญาของท่านจะระงับสิ้นไปเมื่อมีการปฏิบัติตามสัญญาครบถ้วน และมีการส่งความยินยอมดังกล่าวบนสื่อบันทึกถาวร สิทธิบอกเลิกสัญญาย่อมระงับสิ้นไปเมื่อมีการให้บริการครบถ้วนแล้ว ความยินยอมและคำยืนยันดังกล่าวนี้ Apple เป็นผู้ขอรับและเป็นผู้ส่งต่อในขั้นตอนการซื้อ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแจ้งบอกเลิกสัญญาหรือขอคืนเงิน คือแจ้งไปยัง Apple ผ่านฟังก์ชัน “รายงานปัญหา” (Report a Problem) ที่ reportaproblem.apple.com หรือโดยแจ้งการแสดงเจตนาไปยัง Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland, [email protected] ทั้งนี้ ให้ถือตามเงื่อนไข Apple Media Services ที่ใช้บังคับอยู่ในขณะนั้นเป็นสำคัญ ซึ่งท่านสามารถเรียกดูได้ที่ apple.com/legal/internet-services/itunes ส่วนการสมัครใช้บริการที่มีอยู่นั้น ท่านสามารถจัดการหรือยกเลิกได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ Apple ของท่าน ภายใต้ชื่อของท่าน → การสมัครใช้บริการ

นอกจากนี้ ที่ tallychores.com/withdrawal/th ท่านจะพบคำชี้แจงที่จะนำท่านไปยังฟังก์ชันการบอกเลิกสัญญาและการคืนเงินของ Apple ทั้งนี้ สำหรับสัญญาซื้อขายที่ทำขึ้นผ่าน Apple ให้การดำเนินการผ่าน Apple ยังคงเป็นเกณฑ์ที่ใช้บังคับ

8. ความพร้อมใช้งาน การบำรุงรักษา และการเปลี่ยนแปลงบริการ

เราพยายามจัดให้บริการซิงโครไนซ์และเว็บไซต์มีความน่าเชื่อถือมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่เราไม่ได้ผูกพันว่าจะต้องมีความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก ความพร้อมใช้งานอาจถูกจำกัดด้วยงานบำรุงรักษา ความขัดข้องทางเทคนิค เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือขอบเขตอิทธิพลของเรา ตลอดจนการพึ่งพาบริการของบุคคลภายนอก (โดยเฉพาะ Cloudflare ในฐานะผู้ให้บริการโฮสติ้ง และ Apple) และการจัดจำหน่ายผ่าน App Store เราจะดำเนินงานบำรุงรักษาที่จำเป็นในช่วงเวลาที่มีการใช้งานน้อยเท่าที่จะทำได้ ทั้งนี้ การใช้แอปในเครื่องบนอุปกรณ์ของท่านไม่ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ของเราไม่ว่าในเวลาใด

เรามีสิทธิพัฒนาและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น ตลอดจนเปลี่ยนแปลงหรือยุติฟังก์ชันแต่ละอย่างได้ ซึ่งรวมถึงสิทธิในการพัฒนา ปรับปรุง หรือเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการที่ใช้อยู่ (ปัจจุบันคือ Cloudflare) ไปใช้ผู้ให้บริการที่เทียบเท่ากัน เพื่อรักษาหรือยกระดับคุณภาพ ความปลอดภัย และความพร้อมใช้งาน หากมีการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญซึ่งเป็นผลร้ายต่อท่าน หรือมีการยุติฟังก์ชันที่เป็นสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าภายในระยะเวลาอันสมควรผ่านทางแอป

9. การรับผิดเพื่อความชำรุดบกพร่องและการอัปเดต

สำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่มีค่าใช้จ่าย ให้ใช้บังคับสิทธิตามกฎหมายในกรณีชำรุดบกพร่องสำหรับสัญญาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล (มาตรา 327 และมาตราถัดไปแห่งประมวลกฎหมายแพ่งเยอรมัน – §§ 327 ff. BGB) เราจัดหาแอปและฟังก์ชันที่มีค่าใช้จ่ายให้แก่ท่านโดยปราศจากความชำรุดบกพร่องของตัวผลิตภัณฑ์และปราศจากความบกพร่องทางสิทธิ และภายในระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง เราจะจัดหาการอัปเดตรวมถึงการอัปเดตด้านความปลอดภัยที่จำเป็นต่อการรักษาความสอดคล้องกับสัญญา พร้อมทั้งแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการอัปเดตดังกล่าว หากไม่มีการติดตั้งการอัปเดตที่จัดหาให้ภายในระยะเวลาอันสมควร เราไม่ต้องรับผิดต่อความชำรุดบกพร่องที่เกิดจากเหตุดังกล่าวเพียงลำพัง ตราบเท่าที่เราได้แจ้งให้ท่านทราบโดยถูกต้องแล้ว

สิทธิตามกฎหมายของท่านในการเรียกให้ปฏิบัติการชำระหนี้ให้ถูกต้อง การเลิกสัญญา การลดราคา ตลอดจนการเรียกค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายที่เสียไป ยังคงไม่ได้รับผลกระทบ และไม่มีการยกเว้นสิทธิเหล่านี้ต่อผู้บริโภคแต่อย่างใด

ท่านสามารถแจ้งความชำรุดบกพร่องแก่เราได้โดยไม่ต้องมีแบบพิธีใด ๆ ที่ [email protected] นอกจากนี้ เราขอชี้แจงเพิ่มเติมถึงคุณลักษณะที่ได้อธิบายไว้ในข้อ 2 กล่าวคือ บริการซิงโครไนซ์เป็นบริการรีเลย์สำหรับข้อมูลที่เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง เราไม่สามารถอ่าน กำกับดูแล หรือกู้คืนเนื้อหาของครัวเรือนได้ การสูญหายของกุญแจครัวเรือนหรือกุญแจกู้คืนทำให้สูญเสียการเข้าถึงข้อมูลที่ซิงโครไนซ์ไว้ รูปภาพจะถูกลบในฝั่งเซิร์ฟเวอร์เมื่อพ้น 365 วัน คะแนนความเป็นธรรมเป็นระบบคะแนนเฉพาะของแอปซึ่งไม่มีลักษณะเป็นคำแนะนำ เว็บแอปเป็นตัวช่วยเสริมแบบจำกัดฟังก์ชัน และบริการซิงโครไนซ์อยู่ภายใต้ข้อจำกัดเชิงปริมาณ เราขอแจ้งคุณลักษณะซึ่งแตกต่างไปจากสิ่งที่คาดหมายได้ตามปกติเหล่านี้แก่ท่านอย่างชัดแจ้งและแยกต่างหากก่อนการเข้าทำสัญญา และเมื่อท่านทำการซื้อ เราถือว่าคู่สัญญาได้ตกลงคุณลักษณะดังกล่าวไว้อย่างชัดแจ้ง

10. ความรับผิด

เรารับผิดโดยไม่จำกัดสำหรับความเสียหายอันเกิดจากการทำให้เสียชีวิต การทำให้เสียหายแก่ร่างกายหรืออนามัย ซึ่งเกิดจากการฝ่าฝืนหน้าที่โดยประมาทเลินเล่อหรือโดยจงใจของเรา ของผู้แทนโดยชอบธรรมของเรา หรือของผู้ช่วยในการปฏิบัติการชำระหนี้ของเรา ตลอดจนสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา ของผู้แทนโดยชอบธรรมของเรา หรือของผู้ช่วยในการปฏิบัติการชำระหนี้ของเรา และเรารับผิดโดยไม่จำกัดเช่นเดียวกันเท่าที่เราได้ให้การรับประกันไว้ รวมทั้งตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยความรับผิดต่อความเสียหายอันเกิดจากสินค้าของเยอรมนี (Produkthaftungsgesetz)

ในกรณีที่มีการฝ่าฝืนหน้าที่อันเป็นสาระสำคัญตามสัญญาโดยประมาทเลินเล่อเพียงเล็กน้อย ความรับผิดของเราจำกัดอยู่เพียงจำนวนความเสียหายที่คาดหมายได้ในขณะเข้าทำสัญญาและเป็นความเสียหายตามปกติของสัญญาประเภทนั้น หน้าที่อันเป็นสาระสำคัญตามสัญญา (Kardinalpflichten) หมายถึงหน้าที่ซึ่งการปฏิบัติตามหน้าที่นั้นเป็นสิ่งที่ทำให้การปฏิบัติตามสัญญาโดยถูกต้องเป็นไปได้ และเป็นหน้าที่ซึ่งท่านย่อมไว้วางใจได้ตามปกติว่าจะมีการปฏิบัติตาม นอกเหนือจากกรณีดังกล่าว ความรับผิดของเราสำหรับความประมาทเลินเล่อเพียงเล็กน้อยเป็นอันยกเว้น

ข้อกำหนดข้างต้นไม่มีผลเป็นการเปลี่ยนแปลงภาระการพิสูจน์ให้เป็นผลร้ายแก่ท่าน สิทธิตามกฎหมายในกรณีผลิตภัณฑ์ดิจิทัลชำรุดบกพร่อง (§§ 327 ff. BGB, ข้อ 9) ยังคงไม่ได้รับผลกระทบ ภายใต้ข้อกำหนดว่าด้วยความรับผิดข้างต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราไม่ต้องรับผิดต่อการสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลที่ซิงโครไนซ์ไว้อันเป็นผลจากการสูญหายของกุญแจครัวเรือนหรือกุญแจกู้คืน และไม่ต้องรับผิดต่อการตัดสินใจที่ท่านหรือสมาชิกในครัวเรือนของท่านกระทำโดยอาศัยคะแนนความเป็นธรรม โปรดดูข้อสังเกตในข้อ 2 ประกอบ หากมีกฎหมายซึ่งบังคับเด็ดขาดของรัฐอื่นใช้บังคับแก่ท่านในฐานะผู้บริโภค อันกำหนดการรับประกันหรือหลักประกันที่ไม่อาจยกเว้นได้ (เช่น การรับประกันเพื่อผู้บริโภคตามกฎหมาย Australian Consumer Law ของออสเตรเลีย) สิ่งเหล่านั้นย่อมไม่ได้รับผลกระทบ ข้อจำกัดความรับผิดข้างต้นใช้บังคับเพียงเท่าที่กฎหมายซึ่งบังคับเด็ดขาดที่ใช้บังคับอยู่นั้นอนุญาตเท่านั้น และความรับผิดของเราสำหรับการฝ่าฝืนหลักประกันที่ไม่อาจยกเว้นได้เช่นว่านั้น จำกัดอยู่เพียง – เท่าที่กฎหมายอนุญาต – การให้บริการนั้นใหม่อีกครั้ง หรือการชดใช้ค่าใช้จ่ายในการให้บริการใหม่ ตามแต่ที่เราจะเลือก

11. อายุสัญญาและการสิ้นสุดของสัญญา

สัญญาการใช้งานมีกำหนดเวลาไม่จำกัด เนื่องจากไม่มีบัญชีผู้ใช้ ท่านจึงสามารถยุติสัญญาได้ตลอดเวลา โดยการลบข้อมูลในเครื่องของท่านในแอป (ที่การตั้งค่า) และถอนการติดตั้งแอป โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งการแสดงเจตนามายังเรา อายุสัญญาและการต่ออายุโดยอัตโนมัติของการสมัครใช้บริการ Household Plus เป็นไปตามการซื้อของท่านผ่าน Apple (ข้อ 6) ท่านสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าของอุปกรณ์ Apple ของท่าน ภายใต้ชื่อของท่าน → การสมัครใช้บริการ โดยการยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบระยะเวลาที่ชำระเงินไว้แล้วในปัจจุบัน โปรดยกเลิกการสมัครใช้บริการกับ Apple ที่ยังมีผลอยู่แยกต่างหาก เพราะการเลิกใช้บริการไม่ได้ทำให้การสมัครใช้บริการสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ

ครัวเรือนบริหารจัดการตนเองอย่างเท่าเทียมกัน อุปกรณ์แต่ละเครื่องสามารถออกจากครัวเรือนได้ตลอดเวลาโดยการเพิกถอนตนเอง และในทำนองเดียวกัน อุปกรณ์ของสมาชิกแต่ละเครื่องก็สามารถเพิกถอนอุปกรณ์อื่นใดในครัวเรือนได้ รวมทั้งอุปกรณ์ของท่านก็อาจถูกสมาชิกรายอื่นเพิกถอนได้เช่นกัน เราไม่มีสิทธิเข้าถึงในฐานะผู้ดูแลระบบภายในครัวเรือนใด ๆ และไม่สามารถกู้คืนสถานะสมาชิกหรือกุญแจได้ (ข้อ 2) การออกจากครัวเรือนหรือการลบข้อมูลในเครื่องของท่าน ไม่ได้ลบประวัติร่วมที่สมาชิกรายอื่นเก็บรักษาไว้ ซึ่งเปรียบได้กับการออกจากการสนทนากลุ่ม ครัวเรือนที่ไม่มีอุปกรณ์ลงทะเบียนเหลืออยู่จะถูกลบโดยอัตโนมัติในฝั่งเซิร์ฟเวอร์เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา หลักการเดียวกันนี้ใช้กับครัวเรือนที่ไม่มีความเคลื่อนไหวด้วย กล่าวคือ ครัวเรือนที่ช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลงแล้ว ไม่มี Household Plus และอุปกรณ์ของครัวเรือนไม่ได้ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ของเรามาเป็นเวลา 18 เดือน จะถูกลบโดยอัตโนมัติในฝั่งเซิร์ฟเวอร์เช่นกัน (รายละเอียดของแต่ละกรณีอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว) ทั้งนี้ ข้อมูลในเครื่องบนอุปกรณ์ของท่านไม่ได้รับผลกระทบจากเรื่องดังกล่าว

เรามีสิทธิระงับ จำกัด หรือยุติการเข้าถึงบริการซิงโครไนซ์ทั้งหมดหรือบางส่วน ในกรณีที่มีการฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้อย่างร้ายแรง มีการใช้งานโดยมิชอบ หรือมีการกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการดังกล่าวจะดำเนินการอย่างได้สัดส่วน และจะมีการแจ้งล่วงหน้าเท่าที่เป็นไปได้และพอสมควรตามพฤติการณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการระงับ ท่านสามารถโต้แย้งและขอให้มีการทบทวนได้ โดยติดต่อเราที่ [email protected] แม้ในกรณีที่ท่านได้ถอนการติดตั้งแอปไปแล้วก็ตาม เราจะตรวจสอบข้อโต้แย้งของท่านและแจ้งผลให้ท่านทราบ ทั้งนี้ สิทธิบอกเลิกสัญญาเป็นกรณีพิเศษโดยมีเหตุอันสมควร ตลอดจนสิทธิบอกเลิกสัญญาอื่นตามกฎหมาย ยังคงไม่ได้รับผลกระทบสำหรับทั้งสองฝ่าย

12. การระงับข้อพิพาทของผู้บริโภค

เราไม่มีความประสงค์และไม่มีหน้าที่ที่จะเข้าร่วมกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน่วยงานไกล่เกลี่ยข้อพิพาทผู้บริโภค

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้

เราจะเสนอการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้แก่ท่านในรูปแบบข้อความ (เช่น โดยการแจ้งในแอป) อย่างช้าที่สุดหกสัปดาห์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลใช้บังคับ เราจะเสนอการเปลี่ยนแปลงเช่นว่านั้นแก่ท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อปรับข้อกำหนดการใช้งานให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายหรือของคำพิพากษาศาลสูงสุดที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อดำเนินการปรับเปลี่ยนทางเทคนิคหรือด้านความปลอดภัย หรือเพื่อสะท้อนฟังก์ชันใหม่ของแอปซึ่งไม่เป็นผลร้ายต่อท่านหรือไม่เป็นสาระสำคัญ และเฉพาะเท่าที่การเปลี่ยนแปลงนั้นไม่ทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างการชำระหนี้กับค่าตอบแทนเปลี่ยนไปเป็นผลร้ายต่อท่าน ไม่ลดขอบเขตการให้บริการที่เราต้องปฏิบัติลงเป็นผลร้ายต่อท่าน และไม่ทำให้ท่านเสียเปรียบอย่างไม่เป็นธรรม

ให้ถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมแล้ว หากท่านไม่ได้แจ้งการปฏิเสธมายังเราก่อนวันที่เสนอให้การเปลี่ยนแปลงมีผลใช้บังคับ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเป็นการเฉพาะไว้ในข้อเสนอการเปลี่ยนแปลง ถึงผลของการนิ่งเฉยที่ถือเป็นการให้ความยินยอมดังกล่าว ตลอดจนสิทธิของท่านในการคัดค้านและสิทธิบอกเลิกสัญญา หากท่านคัดค้านการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถบอกเลิกสัญญาได้ตลอดเวลาจนถึงวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลใช้บังคับ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องมีระยะเวลาบอกกล่าวล่วงหน้า มิฉะนั้น การเปลี่ยนแปลงย่อมมีผลใช้บังคับ

การเปลี่ยนแปลงราคา การเปลี่ยนแปลงวัตถุหลักแห่งการชำระหนี้ ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงขอบเขตการให้บริการที่เราต้องปฏิบัติซึ่งเป็นสาระสำคัญและเป็นผลร้ายต่อท่าน จะไม่ดำเนินการโดยอาศัยข้อสันนิษฐานการให้ความยินยอมนี้ สำหรับกรณีดังกล่าว เราจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน หรือดำเนินการผ่านข้อเสนอใหม่ใน App Store

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ให้ใช้กฎหมายของสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนีบังคับ หากท่านในฐานะผู้บริโภคมีถิ่นที่อยู่ตามปกติในรัฐอื่น ความคุ้มครองที่ท่านได้รับตามบทบัญญัติซึ่งบังคับเด็ดขาดของกฎหมายแห่งรัฐนั้น และไม่อาจตกลงยกเว้นเป็นอย่างอื่นได้ ย่อมไม่ได้รับผลกระทบจากการเลือกกฎหมายนี้ (ข้อ 6 วรรค 2 ของระเบียบโรม I – Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO)

เราไม่ได้ทำข้อตกลงเรื่องเขตอำนาจศาลที่แตกต่างไปจากบทบัญญัติของกฎหมายอันเป็นผลร้ายต่อท่านในฐานะผู้บริโภค ให้ใช้บทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยเขตอำนาจศาลภายในประเทศและระหว่างประเทศบังคับ

15. ข้อกำหนดเฉพาะที่เกี่ยวกับ Apple

ข้อกำหนดต่อไปนี้เป็นส่วนเพิ่มเติมจากข้ออื่น ๆ และใช้บังคับในความสัมพันธ์กับ Apple ในกรณีที่มีข้อความขัดกับข้อก่อน ๆ ข้างต้น ให้ข้อกำหนดขั้นต่ำเฉพาะที่เกี่ยวกับ Apple ต่อไปนี้มีผลเหนือกว่า เท่าที่ข้อกำหนดนั้นเกี่ยวข้องกับ Apple

16. ข้อกำหนดสุดท้าย

หากข้อกำหนดใดในข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ไม่มีผลใช้บังคับ หรือกลายเป็นไม่มีผลใช้บังคับในภายหลัง ความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือย่อมไม่ได้รับผลกระทบ ให้นำบทบัญญัติของกฎหมายมาใช้แทนข้อกำหนดที่ไม่มีผลใช้บังคับหรือที่ขาดหายไป

ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้เผยแพร่เป็นภาษาเยอรมันและในภาษาอื่น ๆ ด้วย ฉบับที่มีผลผูกพันคือฉบับภาษาเยอรมัน ทั้งนี้ หากกฎหมายอันเป็นบทบังคับของประเทศ รัฐ หรือมณฑลที่ท่านมีถิ่นที่อยู่เป็นปกติ ให้สิทธิแก่ท่านที่จะยึดถือฉบับในภาษาอื่น สิทธิดังกล่าวย่อมไม่ได้รับผลกระทบ และท่านสามารถยึดถือฉบับที่เป็นคุณแก่ท่านมากกว่าได้

โปรดส่งคำบอกกล่าวและการแสดงเจตนาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ไปที่ [email protected] ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว (tallychores.com/privacy/th) และข้อมูลผู้ให้บริการตามกฎหมาย (Impressum) (tallychores.com/impressum) ประกอบกันเป็นข้อตกลงระหว่างท่านกับเราเกี่ยวกับการใช้บริการ

ฉบับลงวันที่ 22 สิงหาคม ค.ศ. 2026 (พ.ศ. 2569)