उपयोग की शर्तें

विधिक सूचना: यह हिंदी संस्करण एक अनुवाद है, जो समझ को आसान बनाने के उद्देश्य से उपलब्ध कराया गया है। विधिक रूप से बाध्यकारी केवल जर्मन संस्करण है, जो https://tallychores.com/terms/ पर प्रकाशित है। भाषा का यह चयन उन अधिकारों को सीमित नहीं करता जो आपको अपने निवास-देश के उपभोक्ता कानून के अंतर्गत प्राप्त हैं।

प्रभावी तिथि: 22 अगस्त 2026

1. प्रयोज्यता का क्षेत्र, प्रदाता और अनुबंध-पक्षकार

ये उपयोग की शर्तें (आगे “उपयोग की शर्तें”) iOS ऐप “TallyChores” (आगे “ऐप”) तथा वेबसाइट tallychores.com के उपयोग पर लागू होती हैं, जिसमें tallychores.com/app पर उपलब्ध वेब-ऐप भी सम्मिलित है (आगे संयुक्त रूप से “सेवा”)। ये आपके, अर्थात् उपयोगकर्ता (आगे “आप”), और प्रदाता के बीच के संबंध को नियंत्रित करती हैं और साथ ही ऐप के लिए अंतिम-उपयोगकर्ता लाइसेंस शर्तें भी समाविष्ट करती हैं (अनुभाग 4 और 15)।

सेवा के उपयोग के लिए प्रदाता और अनुबंध-पक्षकार है:

ई-मेल (सामान्य): [email protected] · सहायता/अनुबंध संबंधी मामले: [email protected]
दूरभाष: +49 (0) 15679 78 34 08

हम अपनी सेवा विशेष रूप से जर्मन नागरिक संहिता (Bürgerliches Gesetzbuch – BGB) की धारा 13 के अर्थ में उपभोक्ताओं को उपलब्ध कराते हैं। ये उपयोग की शर्तें विशेष रूप से आपके और हमारे बीच संपन्न होती हैं, Apple के साथ नहीं। Apple केवल App Store उपलब्ध कराता है, जिसके माध्यम से आपने ऐप प्राप्त की है; Apple की भूमिका का विवरण अनुभाग 6, 7 और 15 में दिया गया है। ऐप वर्तमान में विशेष रूप से Apple App Store के माध्यम से ही वितरित की जाती है।

ये उपयोग की शर्तें, गोपनीयता नीति (tallychores.com/privacy/hi) और विधिक सूचना “Impressum” (tallychores.com/impressum) मिलकर सेवा के उपयोग का विधिक आधार बनाती हैं। गोपनीयता नीति में वर्णित है कि हम कौन-सा डेटा संसाधित करते हैं; डेटा-प्रसंस्करण से जुड़े प्रश्नों में विरोधाभास होने पर गोपनीयता नीति को प्राथमिकता प्राप्त होगी। आप इन उपयोग की शर्तों को किसी भी समय tallychores.com/terms/hi पर देख सकते हैं, सहेज सकते हैं और प्रिंट कर सकते हैं। ऐप इंस्टॉल करके अथवा सेवा का उपयोग करके आप इन उपयोग की शर्तों को स्वीकार करते हैं।

2. अनुबंध का विषय और सेवा का विवरण

TallyChores एक घरेलू ऐप है जिसमें एक साझा कार्य-बोर्ड (“Tally Board”) होता है: एक घर (हाउसहोल्ड) के सदस्य पूरे किए गए कार्य दर्ज करते हैं, और ऐप उनके आधार पर ऐप की अपनी अंक-प्रणाली के रूप में एक निष्पक्षता-संतुलन की गणना करती है। ऐप “लोकल-फ़र्स्ट” है: सिंक्रनाइज़ेशन सक्रिय किए बिना iOS ऐप पूर्णतः आपके डिवाइस पर, बिना किसी सर्वर-संपर्क के काम करती है – और स्थायी रूप से निःशुल्क, एक अपवाद के साथ: संतुलन-दृश्य “अब तक” (आगे “अब तक”-दृश्य), जो अब तक दर्ज संपूर्ण इतिहास पर निष्पक्षता-संतुलन प्रदर्शित करता है, Household Plus का हिस्सा है (अनुभाग 6)। संतुलन-दृश्य “हफ़्ता” और “महीना” सदैव निःशुल्क हैं।

वैकल्पिक रूप से आप “Household Plus” का उपयोग कर सकते हैं (निःशुल्क परीक्षण-अवधि या खरीद, देखें अनुभाग 6); Household Plus में आपके घर के डिवाइसों के बीच सिंक्रनाइज़ेशन तथा “अब तक”-दृश्य सम्मिलित हैं। सिंक्रनाइज़ेशन सेवा एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड डेटा के लिए एक रिले सेवा है: घर की समस्त सामग्री (जैसे सदस्यों के नाम, कार्य, लॉग प्रविष्टियाँ, फ़ोटो, घरेलू समझौते) आपके डिवाइसों पर एक घर-कुंजी से एन्क्रिप्ट की जाती है, जो डिवाइस पर ही उत्पन्न होती है और हमें कभी प्रेषित नहीं की जाती। हमारे सर्वर विशेष रूप से केवल एन्क्रिप्टेड डेटा संग्रहीत और वितरित करते हैं, जिसे हम पढ़ नहीं सकते, तथा संचालन के लिए आवश्यक मेटाडेटा (विवरण गोपनीयता नीति में)। पूरक रूप से tallychores.com/app पर एक वेब-ऐप एक सीमित सहयोगी के रूप में उपलब्ध है: उसके माध्यम से आप किसी मौजूदा घर में शामिल होकर सहभागिता कर सकते हैं; वेब-ऐप में घर बनाना और खरीदारी करना संभव नहीं है।

गुणवत्ता संबंधी महत्वपूर्ण सूचना: निम्नलिखित विशेषताएँ उससे भिन्न हैं जिसकी आप पारंपरिक क्लाउड सेवाओं से अपेक्षा कर सकते हैं, और ये सेवा की सहमत गुणवत्ता (vereinbarte Beschaffenheit) हैं (देखें अनुभाग 9); आपके वैधानिक दोष-संबंधी अधिकार अप्रभावित रहते हैं:

• हम घर की सामग्री को न पढ़ सकते हैं, न मॉडरेट कर सकते हैं, न डिक्रिप्ट कर सकते हैं और न ही पुनर्स्थापित कर सकते हैं। सिंक्रनाइज़ेशन सेवा विशेष रूप से केवल एन्क्रिप्टेड डेटा का ही परिवहन और संग्रहण करती है।
• घर-कुंजी के खो जाने पर सिंक्रनाइज़ किए गए डेटा तक पहुँच समाप्त हो जाती है; हम कुंजियाँ पुनर्स्थापित नहीं कर सकते। पुनर्प्राप्ति कुंजी (कागज़ी कुंजी) को सुरक्षित रखना आपकी ज़िम्मेदारी है। आपके डिवाइस पर मौजूद स्थानीय डेटा इससे अप्रभावित रहता है।
• फ़ोटो अपलोड होने के 365 दिन बाद सर्वर की ओर से हटा दी जाती हैं (चलती समय-सीमा); इसके अतिरिक्त घर के सदस्य फ़ोटो को किसी भी समय स्थायी रूप से हटा सकते हैं।
• निष्पक्षता अंक ऐप की अपनी अंक-प्रणाली हैं जिनका कोई विधिक प्रभाव नहीं है; ये विधिक, वित्तीय अथवा किसी अन्य प्रकार की सलाह नहीं हैं।
• वेब-ऐप एक सीमित सहयोगी है: न घर बनाना, न खरीदारी।
• सिंक्रनाइज़ेशन सेवा पर मात्रात्मक सीमाएँ लागू होती हैं (विशेष रूप से प्रति घर अधिकतम 16 डिवाइस, परिवर्तन-लॉग तथा फ़ोटो के लिए संग्रहण कोटा, एवं दुरुपयोग रोकने हेतु दर-सीमाएँ)।

3. अनुबंध का गठन और उपयोग की पात्रता

सेवा के उपयोग के लिए किसी खाते की आवश्यकता नहीं है: कोई पंजीकरण नहीं, कोई साइन-इन नहीं और हमें नाम या ई-मेल पतों का कोई प्रेषण नहीं। सेवा के उपयोग का अनुबंध (उपयोग-अनुबंध) आपके और हमारे बीच ऐप के इंस्टॉल होने अथवा उसके प्रथम उपयोग के साथ संपन्न होता है। सशुल्क सेवाओं के लिए इसके अतिरिक्त संबंधित क्रय-अनुबंध Apple के माध्यम से संपन्न होता है (अनुभाग 6)। किसी घर की सदस्यता केवल घर-कुंजी के कब्ज़े और उस घर में पंजीकृत किसी डिवाइस पर आधारित होती है (अनुभाग 2)।

नाबालिगों पर सीमित संविदात्मक क्षमता संबंधी वैधानिक नियम लागू होते हैं (BGB की धारा 106 तथा उसके बाद की धाराएँ)। नाबालिग सशुल्क सेवाएँ (विशेष रूप से Household Plus) केवल किसी विधिक अभिभावक की सहमति से अथवा उन्हें स्वतंत्र उपयोग हेतु सौंपे गए साधनों के दायरे में (BGB की धारा 110) ही प्राप्त कर सकते हैं। सशुल्क खरीद करके आप यह आश्वस्त करते हैं कि ये शर्तें पूरी होती हैं। खरीदारी Apple के माध्यम से संसाधित होती है; Apple के अभिभावकीय नियंत्रण (जिनमें “Kaufanfrage” / “Ask to Buy” सम्मिलित है) उपलब्ध हैं।

अपने डिवाइसों तक पहुँच तथा अपने घर की पुनर्प्राप्ति कुंजी की समुचित सुरक्षा के लिए आप स्वयं ज़िम्मेदार हैं।

4. उपयोग के अधिकार (लाइसेंस)

हम आपको ऐप की कार्यक्षमताओं के व्यक्तिगत, ग़ैर-व्यावसायिक उपयोग हेतु – विशेष रूप से साझा घरेलू बोर्ड के संचालन और आपके घर के भीतर सिंक्रनाइज़ेशन हेतु – एक साधारण (ग़ैर-अनन्य), ग़ैर-हस्तांतरणीय तथा अनुबंध की अवधि तक सीमित अधिकार प्रदान करते हैं। यह लाइसेंस उन सभी Apple डिवाइसों पर उपयोग के लिए मान्य है जिनके आप स्वामी हैं अथवा जिन पर आपका नियंत्रण है, विशेष रूप से Apple मीडिया सेवाओं की शर्तों (Apple Media Services Terms) के उपयोग-नियमों (Usage Rules) के अनुसार। ऐसे डिवाइसों पर उपयोग जिनके आप स्वामी नहीं हैं अथवा जिन पर आपका नियंत्रण नहीं है, तथा एकाधिक डिवाइसों द्वारा एक साथ उपयोग हेतु नेटवर्क के माध्यम से वितरण अनुमत नहीं है; साझा उपयोग उस सीमा तक अनुमत है जहाँ तक उपयोग-नियम इसकी अनुमति देते हैं।

इस लाइसेंस की समाप्ति अनुभाग 11 (विशेष रूप से गंभीर उल्लंघनों की स्थिति में) तथा वैधानिक प्रावधानों के अनुसार होगी; लाइसेंस को स्वेच्छा से वापस लेने का कोई स्वतंत्र अधिकार हम सुरक्षित नहीं रखते।

ऐप से जुड़े समस्त अधिकार, जिनमें सभी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क तथा अन्य संरक्षण अधिकार सम्मिलित हैं, हमारे अथवा हमारे लाइसेंसदाताओं के पास बने रहते हैं। इन उपयोग की शर्तों में स्पष्ट रूप से प्रदत्त अधिकारों से परे ऐप पर आपको कोई अधिकार हस्तांतरित नहीं किए जाते।

5. उपयोगकर्ता के कर्तव्य और आचरण-नियम

आप सेवा का उपयोग केवल लागू कानून तथा इन उपयोग की शर्तों के अनुरूप ही कर सकते हैं। अपने घर में आपके द्वारा दर्ज की गई अथवा सिंक्रनाइज़ की गई सामग्री (खींची गई फ़ोटो सहित) के लिए अकेले आप ज़िम्मेदार हैं। फ़ोटो खींचते समय तीसरे पक्षों के अधिकारों का, विशेष रूप से चित्रित व्यक्तियों के अधिकारों का, ध्यान रखें।

विशेष रूप से निम्नलिखित अनुमत नहीं है:

• सेवा का दुरुपयोगपूर्ण, स्वचालित, व्यावसायिक-सामूहिक अथवा ऐसा उपयोग जो किसी घर के भीतर ऐप की कार्यक्षमताओं के व्यक्तिगत उपयोग के प्रयोजन से न हो;
• सेवा से डेटा को स्वचालित रूप से निकालना (स्क्रैपिंग) अथवा सेवा पर अनुचित रूप से अधिक भार डालना;
• सिंक्रनाइज़ेशन सेवा पर लागू मात्रात्मक सीमाओं (विशेष रूप से प्रति घर अधिकतम 16 डिवाइस, संग्रहण कोटा तथा दर-सीमाएँ, अनुभाग 2) अथवा दुरुपयोग-निवारण उपायों को दरकिनार करना, उनमें हेरफेर करना या उन्हें निष्प्रभावी करना, अथवा रिले और संग्रहण सेवा का उद्देश्य-विरुद्ध दुरुपयोग करना – जैसे सामान्य डेटा-भंडार के रूप में;
• ऐप को रिवर्स इंजीनियर करना, डिकंपाइल करना अथवा डिसअसेंबल करना, सिवाय उस सीमा तक जहाँ तक अनिवार्य कानून – विशेष रूप से जर्मन कॉपीराइट अधिनियम (Urheberrechtsgesetz – UrhG) की धाराएँ 69d और 69e – इसकी स्पष्ट अनुमति देता है;
• सेवा का उपयोग ग़ैरक़ानूनी, अधिकार-उल्लंघनकारी अथवा हानिकारक सामग्री के संग्रहण, प्रेषण या प्रसार के लिए करना।

कृपया ध्यान दें: सिंक्रनाइज़ की गई घरेलू सामग्री एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड होती है – हम उसे न तो देख सकते हैं और न ही मॉडरेट कर सकते हैं। फिर भी वह आपके घर के सभी सदस्यों को दिखाई देती है; घर के सदस्य अपनी सामग्री स्वयं और समान अधिकारों के साथ प्रबंधित करते हैं (अनुभाग 11)। उपर्युक्त कर्तव्यों का उल्लंघन अनुभाग 11 के अनुसार उपायों का कारण बन सकता है।

6. मूल्य और खरीदारी

ऐप अपने स्थानीय कार्य-दायरे में आपके डिवाइस पर स्थायी रूप से निःशुल्क है; अपवाद केवल “अब तक”-दृश्य है (अनुभाग 2)। सशुल्क केवल वैकल्पिक Household Plus है; इसमें सिंक्रनाइज़ेशन सेवा तथा “अब तक”-दृश्य सम्मिलित हैं। संतुलन-दृश्य “हफ़्ता” और “महीना” सदैव निःशुल्क हैं।

निःशुल्क परीक्षण-अवधि। प्रत्येक घर को Household Plus (सिंक्रनाइज़ेशन सेवा और “अब तक”-दृश्य) के लिए 30 दिनों की निःशुल्क परीक्षण-अवधि प्राप्त होती है। यह तब आरंभ होती है जब घर पहली बार ऑनलाइन होता है, सर्वर की ओर से घर से जुड़ी होती है और इसके लिए किसी भुगतान-साधन की आवश्यकता नहीं होती। परीक्षण-अवधि कभी भी स्वतः किसी सशुल्क खरीद में परिवर्तित नहीं होती; इसे रद्द करने की आवश्यकता नहीं है। इसकी समाप्ति के बाद नए परिवर्तनों का अपलोड रुक जाता है और “अब तक”-दृश्य पुनः लॉक हो जाता है, जब तक कोई सदस्य Household Plus न खरीद ले; खरीद किसी भी समय – परीक्षण-अवधि के दौरान भी – संभव है। App Store में कोई परिचयात्मक ऑफ़र (introductory offer) उपलब्ध नहीं है।

सशुल्क सेवाएँ ये हैं:

• Household Plus (वार्षिक सदस्यता) – 12.99 EUR प्रति वर्ष के मूल्य पर स्वतः पुनरावर्ती होने वाली सदस्यता।
• Household Plus Lifetime – 24.99 EUR के मूल्य पर एकबारगी खरीद।

निर्णायक App Store में प्रदर्शित अंतिम मूल्य हैं; ये देश (स्टोरफ़्रंट) के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। एक खरीद संपूर्ण घर के लिए, अर्थात् घर में पंजीकृत सभी डिवाइसों (अधिकतम 16) के लिए मान्य होती है; किसी एक सदस्य का खरीदना पर्याप्त है। एक खरीद हर बार एक सक्रिय घर को कवर करती है: यदि आप अपनी खरीद को स्पष्ट कार्रवाई द्वारा किसी नए घर से जोड़ते हैं, तो उसी के साथ पिछले घर का कवरेज समाप्त हो जाता है। इन उत्पादों के लिए Apple फ़ैमिली शेयरिंग सक्रिय नहीं है; संपूर्ण घर का कवरेज इसके बजाय घर के माध्यम से ही होता है।

सभी सशुल्क सेवाएँ विशेष रूप से Apple इन-ऐप खरीद के माध्यम से ही खरीदी और चुकाई जाती हैं। इस हद तक भुगतान, बिलिंग, स्वतः नवीनीकरण तथा धन-वापसी के लिए अनुबंध-पक्षकार Apple (Apple Distribution International Ltd., आयरलैंड) है, जो तत्समय लागू Apple शर्तों के अनुसार कार्य करता है (देखें अनुभाग 7 भी); हमें कोई भुगतान-डेटा प्राप्त नहीं होता। Household Plus सदस्यता स्वतः प्रति वर्ष उस अवधि के लिए प्रदर्शित मूल्य पर नवीनीकृत होती है, बशर्ते उसे चालू अवधि की समाप्ति से कम से कम 24 घंटे पूर्व रद्द न किया गया हो; नवीनीकरण की राशि चालू अवधि की समाप्ति से पूर्व 24 घंटों के भीतर ली जाती है। सदस्यता का प्रबंधन अथवा रद्दीकरण आप किसी भी समय केवल अपने Apple डिवाइस की सेटिंग्स में अपने नाम → “Subscriptions” (सदस्यताएँ) के अंतर्गत ही कर सकते हैं; हमारे माध्यम से प्रबंधन या रद्दीकरण तकनीकी रूप से संभव नहीं है। मूल्य परिवर्तन Apple के नियमों के अनुसार होते हैं; सहमति-अपेक्षित मूल्य परिवर्तनों के बारे में आपको Apple सूचित करता है।

जर्मन बिक्री कर अधिनियम (Umsatzsteuergesetz – UStG) की धारा 19 की उपधारा 1 के अर्थ में लघु उद्यमी होने के नाते हम कोई बिक्री कर (Umsatzsteuer) नहीं लेते। चूँकि खरीदों का अनुबंध-पक्षकार और बिलिंग-स्थल Apple है, इसलिए आपके प्रति Apple द्वारा प्रदर्शित अंतिम मूल्य ही लागू होते हैं।

समाप्ति पर कोई डेटा-हानि नहीं। यदि परीक्षण-अवधि अथवा सदस्यता समाप्त हो जाती है या किसी खरीद की राशि वापस कर दी जाती है, तो नए परिवर्तनों का अपलोड रुकता है और “अब तक”-दृश्य पुनः लॉक हो जाता है; इसके अतिरिक्त इसका कोई परिणाम नहीं होता। अंतिम साझा स्थिति को डाउनलोड करना अथवा प्राप्त करना संभव बना रहता है, सभी डिवाइस अंतिम साझा स्थिति बनाए रखते हैं, ऐप का स्थानीय उपयोग अन्यथा प्रभावित नहीं होता, और समाप्ति के कारण कोई डेटा हटाया नहीं जाता। इससे स्वतंत्र रूप से फ़ोटो के लिए 365 दिनों की संग्रहण-अवधि (अनुभाग 2) तथा परित्यक्त एवं निष्क्रिय घरों का सर्वर की ओर से विलोपन (अनुभाग 11) लागू रहते हैं।

धन-वापसी संबंधी पूछताछ। यदि आपके द्वारा Apple से अनुरोध की गई किसी धन-वापसी (अनुभाग 7) के क्रम में Apple हमसे कोई आकलन माँगता है, तो हम Apple को केवल निम्नलिखित प्रेषित करते हैं: यह कि आपके घर के लिए Household Plus उपलब्ध कराया गया था अथवा नहीं, यह कि खरीद से पूर्व एक निःशुल्क परीक्षण-अवधि उपलब्ध थी, तथा जहाँ लागू हो – अकेले खरीद के बाद से व्यतीत हुए समय से व्युत्पन्न – धन-वापसी संबंधी एक अनुशंसा; इसमें हम कोई सामग्री अथवा अन्य कोई डेटा प्रेषित नहीं करते। खरीद के साथ आप इसके लिए अपनी सहमति देते हैं। आप इस प्रेषण पर किसी भी समय बिना किसी औपचारिकता के आपत्ति कर सकते हैं ([email protected]); उस स्थिति में हम Apple की पूछताछ का उत्तर नहीं देते।

7. निरसन का अधिकार (Widerrufsrecht)

उपभोक्ता के रूप में आपको एक वैधानिक निरसन अधिकार प्राप्त है। डिजिटल सेवाओं संबंधी दूरस्थ-विक्रय अनुबंधों में आपको सिद्धांततः यह अधिकार है कि आप किसी खरीद को 14 दिनों के भीतर बिना कोई कारण बताए निरस्त कर सकें। चूँकि आपकी इन-ऐप खरीदों का विक्रेता और बिलिंग-स्थल Apple Distribution International Ltd. है (देखें अनुभाग 6), इसलिए निरसन व्यवहार में Apple के माध्यम से और Apple की शर्तों के अनुसार संसाधित होता है; प्रश्नों की स्थिति में आप हम तक [email protected] पर पहुँच सकते हैं।

डिजिटल सेवाओं के मामले में निरसन का अधिकार वैधानिक शर्तों के अनुसार (BGB की धारा 356 की उपधारा 5) समय से पूर्व समाप्त हो सकता है। जहाँ तक ये शर्तें Apple की खरीद-प्रक्रिया में पूरी होती हैं – अर्थात् आपकी यह स्पष्ट सहमति कि निरसन-अवधि की समाप्ति से पहले ही निष्पादन आरंभ कर दिया जाए, आपकी स्पष्ट रूप से पुष्ट जानकारी कि अनुबंध के पूर्ण निष्पादन के साथ आपका निरसन अधिकार समाप्त हो जाता है, तथा इस सहमति का किसी स्थायी माध्यम (dauerhafter Datenträger) पर प्रेषण –, वहाँ तक निरसन का अधिकार सेवा के पूर्ण निष्पादन के साथ समाप्त हो जाता है। यह सहमति और पुष्टि खरीद-प्रक्रिया में Apple द्वारा प्राप्त एवं प्रेषित की जाती है।

अपना निरसन अथवा धन-वापसी का अनुरोध आप सबसे सरलता से Apple को भेजें – reportaproblem.apple.com पर उपलब्ध “Report a Problem” (समस्या की सूचना दें) फ़ंक्शन के माध्यम से अथवा Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, आयरलैंड को घोषणा भेजकर, [email protected]। निर्णायक तत्समय लागू Apple मीडिया सेवाओं की शर्तें (Apple Media Services Terms) हैं, जिन्हें आप apple.com/legal/internet-services/itunes पर देख सकते हैं। किसी चालू सदस्यता का प्रबंधन अथवा रद्दीकरण आप अपने Apple डिवाइस की सेटिंग्स में अपने नाम → “Subscriptions” (सदस्यताएँ) के अंतर्गत करें।

इसके अतिरिक्त tallychores.com/withdrawal/hi पर आपको एक सूचना मिलेगी जो आपको Apple के निरसन- और धन-वापसी फ़ंक्शन तक अग्रेषित करती है। Apple के माध्यम से संपन्न क्रय-अनुबंध के लिए निर्णायक Apple के माध्यम से होने वाला निपटान ही रहता है।

8. उपलब्धता, रखरखाव और सेवा में परिवर्तन

हम सिंक्रनाइज़ेशन सेवा और वेबसाइट को यथासंभव विश्वसनीय रूप से उपलब्ध कराने का प्रयास करते हैं, किंतु निर्बाध उपलब्धता का दायित्व नहीं लेते। उपलब्धता रखरखाव-कार्यों, तकनीकी गड़बड़ियों, हमारे प्रभाव-क्षेत्र से बाहर की घटनाओं तथा तृतीय-पक्ष सेवाओं पर निर्भरता (विशेष रूप से होस्टिंग प्रदाता के रूप में Cloudflare तथा Apple) और App Store के माध्यम से वितरण के कारण सीमित हो सकती है। आवश्यक रखरखाव-कार्य हम यथासंभव कम उपयोग वाले समय में करते हैं। आपके डिवाइस पर ऐप का स्थानीय उपयोग किसी भी समय हमारे सर्वरों की उपलब्धता पर निर्भर नहीं करता।

हम सेवा को आगे विकसित करने, उसमें सुधार करने तथा अलग-अलग कार्यक्षमताओं को बदलने या बंद करने के अधिकारी हैं। इसमें यह अधिकार भी सम्मिलित है कि गुणवत्ता, सुरक्षा और उपलब्धता बनाए रखने अथवा उनमें सुधार करने के लिए हम प्रयुक्त अवसंरचना तथा सेवा प्रदाताओं (वर्तमान में Cloudflare) को आगे विकसित करें, अद्यतन करें या समकक्ष प्रदाताओं से प्रतिस्थापित करें। आपके लिए प्रतिकूल महत्वपूर्ण परिवर्तनों अथवा आवश्यक कार्यक्षमताओं के बंद किए जाने के बारे में हम आपको ऐप में उचित पूर्व-सूचना के साथ अवगत कराएँगे।

9. वारंटी (दोष-दायित्व) और अद्यतन

सशुल्क डिजिटल उत्पादों पर डिजिटल उत्पादों संबंधी अनुबंधों के लिए निर्धारित वैधानिक दोष-संबंधी अधिकार लागू होते हैं (BGB की धारा 327 तथा उसके बाद की धाराएँ)। हम आपको ऐप अथवा सशुल्क कार्यक्षमताएँ उत्पाद-दोषों और विधिक दोषों से मुक्त उपलब्ध कराते हैं तथा प्रासंगिक अवधि के दौरान वे अद्यतन, सुरक्षा अद्यतन सहित, उपलब्ध कराते हैं जो अनुबंध-अनुरूपता बनाए रखने के लिए आवश्यक हैं, और इस बारे में आपको सूचित करते हैं। यदि उपलब्ध कराए गए अद्यतन उचित अवधि के भीतर इंस्टॉल नहीं किए जाते, तो हम केवल इसी कारण उत्पन्न दोषों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, बशर्ते हमने आपको विधिवत सूचित किया हो।

पुनःनिष्पादन (Nacherfüllung), अनुबंध की समाप्ति, मूल्य में कमी तथा क्षतिपूर्ति और व्यय-प्रतिपूर्ति संबंधी आपके वैधानिक अधिकार अप्रभावित रहते हैं; उपभोक्ताओं के प्रति इन अधिकारों का कोई अपवर्जन नहीं किया जाता।

दोषों की सूचना आप हमें बिना किसी औपचारिकता के [email protected] पर दे सकते हैं। पूरक रूप से हम अनुभाग 2 में वर्णित गुणवत्ता की ओर आपका ध्यान आकर्षित करते हैं: सिंक्रनाइज़ेशन सेवा एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड डेटा के लिए एक रिले सेवा है – हम घर की सामग्री को न पढ़ सकते हैं, न मॉडरेट कर सकते हैं और न ही पुनर्स्थापित कर सकते हैं; घर-कुंजी अथवा पुनर्प्राप्ति कुंजी के खो जाने पर सिंक्रनाइज़ किए गए डेटा तक पहुँच समाप्त हो जाती है; फ़ोटो सर्वर की ओर से 365 दिनों के बाद हटा दी जाती हैं; निष्पक्षता अंक ऐप की अपनी अंक-प्रणाली हैं जिनका कोई सलाहकारी स्वरूप नहीं है; वेब-ऐप एक सीमित सहयोगी है; सिंक्रनाइज़ेशन सेवा पर मात्रात्मक सीमाएँ लागू होती हैं। सामान्यतः अपेक्षित से भिन्न इन विशेषताओं की ओर हम अनुबंध-गठन से पूर्व स्पष्ट रूप से तथा पृथक् रूप से आपका ध्यान आकर्षित करते हैं; किसी खरीद के संपन्न होने के साथ हम इस गुणवत्ता पर स्पष्ट रूप से सहमति करते हैं।

10. दायित्व

जीवन, शरीर अथवा स्वास्थ्य की क्षति से उत्पन्न उन हानियों के लिए हम असीमित रूप से उत्तरदायी हैं जो हमारे, हमारे विधिक प्रतिनिधियों के अथवा हमारे सहायकों के लापरवाहीपूर्ण या जानबूझकर किए गए कर्तव्य-उल्लंघन पर आधारित हों, तथा उन हानियों के लिए भी जो हमारे, हमारे विधिक प्रतिनिधियों के या हमारे सहायकों के आशय अथवा घोर लापरवाही पर आधारित हों। इसी प्रकार हम असीमित रूप से उत्तरदायी हैं, जहाँ तक हमने कोई गारंटी ली हो, तथा जर्मन उत्पाद दायित्व अधिनियम (Produkthaftungsgesetz) के प्रावधानों के अनुसार।

किसी आवश्यक संविदात्मक कर्तव्य के मामूली लापरवाहीपूर्ण उल्लंघन की स्थिति में हमारा दायित्व राशि की दृष्टि से अनुबंध-गठन के समय पूर्वानुमेय, अनुबंध-विशिष्ट हानि तक सीमित है। आवश्यक संविदात्मक कर्तव्य (मूलभूत कर्तव्य / Kardinalpflichten) वे कर्तव्य हैं जिनकी पूर्ति से ही अनुबंध का समुचित निष्पादन संभव होता है और जिनके पालन पर आप नियमित रूप से भरोसा कर सकते हैं। शेष मामलों में मामूली लापरवाही के लिए हमारा दायित्व अपवर्जित है।

उपर्युक्त प्रावधानों से प्रमाण-भार में आपके प्रतिकूल कोई परिवर्तन नहीं होता। डिजिटल उत्पादों के लिए वैधानिक दोष-संबंधी अधिकार (BGB की धारा 327 तथा उसके बाद की धाराएँ, अनुभाग 9) अप्रभावित रहते हैं। उपर्युक्त दायित्व-प्रावधानों के दायरे में हम विशेष रूप से घर-कुंजी अथवा पुनर्प्राप्ति कुंजी के खो जाने के परिणामस्वरूप सिंक्रनाइज़ किए गए डेटा तक पहुँच के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, तथा उन निर्णयों के लिए भी नहीं जो आप अथवा आपके घर के सदस्य निष्पक्षता अंकों के आधार पर लेते हैं; कृपया इस संबंध में अनुभाग 2 की सूचनाओं पर ध्यान दें। जहाँ तक उपभोक्ता के रूप में आप पर किसी अन्य राज्य का अनिवार्य कानून लागू होता है जो ऐसी वारंटियाँ या गारंटियाँ प्रदान करता है जिन्हें अपवर्जित नहीं किया जा सकता (जैसे ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून (Australian Consumer Law) के अंतर्गत उपभोक्ता गारंटियाँ), वे अप्रभावित रहती हैं; उपर्युक्त दायित्व-सीमाएँ केवल उस सीमा तक लागू होती हैं जहाँ तक लागू अनिवार्य कानून इसकी अनुमति देता है, और ऐसी अ-अपवर्जनीय गारंटी के उल्लंघन के लिए हमारा दायित्व – जहाँ तक कानूनन अनुमेय हो – हमारे विकल्प पर सेवा के पुनः निष्पादन अथवा पुनः निष्पादन की लागत की प्रतिपूर्ति तक सीमित है।

11. अनुबंध की अवधि और समाप्ति

उपयोग-अनुबंध अनिश्चित काल के लिए चलता है। चूँकि कोई खाता नहीं है, आप इसे किसी भी समय समाप्त कर सकते हैं – ऐप में अपना स्थानीय डेटा हटाकर (सेटिंग्स में) और ऐप को अनइंस्टॉल करके; हमारे प्रति किसी घोषणा की आवश्यकता नहीं है। Household Plus सदस्यता की अवधि तथा स्वतः नवीनीकरण Apple के माध्यम से की गई आपकी खरीद के अनुसार निर्धारित होते हैं (अनुभाग 6)। किसी सदस्यता को आप किसी भी समय अपने Apple डिवाइस की सेटिंग्स में अपने नाम → “Subscriptions” (सदस्यताएँ) के अंतर्गत रद्द कर सकते हैं; रद्दीकरण चालू भुगतान-अवधि की समाप्ति पर प्रभावी होता है। किसी चालू Apple सदस्यता को कृपया अलग से रद्द करें; उपयोग समाप्त करने से सदस्यता स्वतः समाप्त नहीं होती।

घर स्वयं का और समान अधिकारों के साथ प्रबंधन करते हैं: कोई भी डिवाइस स्वयं को निरस्त (revoke) करके किसी भी समय घर छोड़ सकता है; इसी प्रकार कोई भी सदस्य-डिवाइस घर के किसी भी अन्य डिवाइस को निरस्त कर सकता है – आपका डिवाइस भी अन्य सदस्यों द्वारा निरस्त किया जा सकता है। घरों में हमारी कोई प्रशासनिक पहुँच नहीं है और हम न तो सदस्यताएँ पुनर्स्थापित कर सकते हैं और न ही कुंजियाँ (अनुभाग 2)। किसी घर को छोड़ने अथवा अपना स्थानीय डेटा हटाने से वह साझा इतिहास नहीं मिटता जो अन्य सदस्यों के पास बना रहता है – यह किसी समूह-वार्तालाप को छोड़ने के समान है। जिन घरों में कोई पंजीकृत डिवाइस शेष नहीं रहता, वे एक प्रतिधारण-अवधि के बाद सर्वर की ओर से स्वतः हटा दिए जाते हैं। यही निष्क्रिय घरों पर भी लागू होता है: जिन घरों की परीक्षण-अवधि समाप्त हो चुकी है, जिनके लिए कोई Household Plus नहीं है और जिनके डिवाइसों ने 18 महीनों से हमारे सर्वर के साथ सिंक्रनाइज़ेशन नहीं किया है, वे भी सर्वर की ओर से स्वतः हटा दिए जाते हैं (दोनों के विवरण गोपनीयता नीति में); आपके डिवाइसों पर मौजूद स्थानीय डेटा इससे अप्रभावित रहता है।

इन उपयोग की शर्तों के गंभीर उल्लंघन, दुरुपयोगपूर्ण उपयोग अथवा ग़ैरक़ानूनी आचरण की स्थिति में हम सिंक्रनाइज़ेशन सेवा तक पहुँच को पूर्णतः या आंशिक रूप से अवरुद्ध, सीमित अथवा समाप्त कर सकते हैं। ऐसे उपाय आनुपातिक रूप से और – जहाँ तक परिस्थितियों के अनुसार संभव तथा उचित हो – पूर्व सूचना के साथ किए जाते हैं। यदि आप किसी अवरोधन से सहमत नहीं हैं, तो आप उसका विरोध कर सकते हैं और पुनर्विचार की माँग कर सकते हैं; इसके लिए हमसे [email protected] पर संपर्क करें – तब भी, जब आपने ऐप पहले ही अनइंस्टॉल कर दी हो; हम आपके विरोध की जाँच करेंगे और उसका परिणाम आपको सूचित करेंगे। महत्वपूर्ण कारण से असाधारण समाप्ति का अधिकार तथा अन्य वैधानिक समाप्ति-अधिकार दोनों पक्षों के लिए अप्रभावित रहते हैं।

12. उपभोक्ता विवाद-समाधान

हम किसी उपभोक्ता मध्यस्थता संस्था (Verbraucherschlichtungsstelle) के समक्ष विवाद-समाधान प्रक्रियाओं में भाग लेने के लिए न तो तैयार हैं और न ही बाध्य हैं।

13. इन उपयोग की शर्तों में परिवर्तन

इन उपयोग की शर्तों में परिवर्तन आपको उनके प्रभावी होने से कम से कम छह सप्ताह पूर्व पाठ रूप में (Textform; उदाहरण के लिए ऐप में सूचना द्वारा) प्रस्तावित किए जाएँगे। हम आपको ऐसे परिवर्तन केवल उसी सीमा तक प्रस्तावित करते हैं जहाँ तक वे इसलिए आवश्यक हो जाएँ कि उपयोग की शर्तों को बदले हुए वैधानिक अथवा सर्वोच्च न्यायालयीन प्रावधानों के अनुरूप बनाया जाए, तकनीकी या सुरक्षा-संबंधी समायोजन लागू किए जाएँ अथवा ऐप की नई, आपके लिए प्रतिकूल न होने वाली या ग़ैर-महत्वपूर्ण कार्यक्षमताओं को दर्शाया जाए, और केवल तभी जब परिवर्तन से प्रतिफल और प्रतिदान का संतुलन आपके प्रतिकूल न बदले, देय सेवा-दायरे में आपके प्रतिकूल कमी न हो तथा आपको अनुचित रूप से वंचित न किया जाए।

आपकी सहमति दी हुई मानी जाएगी, यदि आप परिवर्तन के प्रस्तावित प्रभावी होने के समय से पूर्व हमें अपनी अस्वीकृति की सूचना नहीं देते। आपके मौन के इस अनुमोदन-प्रभाव तथा आपके विरोध और समाप्ति के अधिकार की ओर हम परिवर्तन-प्रस्ताव में अलग से ध्यान आकर्षित करेंगे। यदि आप परिवर्तन का विरोध करते हैं, तो आप परिवर्तन के प्रभावी होने तक किसी भी समय निःशुल्क तथा बिना किसी सूचना-अवधि का पालन किए अनुबंध समाप्त कर सकते हैं; शेष स्थिति में परिवर्तन प्रभावी हो जाता है।

मूल्य में परिवर्तन, सेवा की मुख्य विषय-वस्तु में परिवर्तन तथा देय सेवा-दायरे में आपके लिए प्रतिकूल महत्वपूर्ण परिवर्तन इस सहमति-कल्पना (Zustimmungsfiktion) के मार्ग से नहीं किए जाते; इनके लिए हम आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करते हैं अथवा वे App Store में एक नए प्रस्ताव के माध्यम से किए जाते हैं।

14. लागू कानून और अधिकार-क्षेत्र

जर्मनी संघीय गणराज्य का कानून लागू होता है। यदि उपभोक्ता के रूप में आपका सामान्य निवास किसी अन्य राज्य में है, तो उस राज्य के कानून के अनिवार्य प्रावधानों द्वारा आपको प्रदत्त वह संरक्षण, जिससे अनुबंध द्वारा विचलन नहीं किया जा सकता, इस विधि-चयन से अप्रभावित रहता है (रोम-I विनियम (Rom-I-VO) के अनुच्छेद 6 की उपधारा 2)।

उपभोक्ता के रूप में आपके प्रतिकूल, वैधानिक नियमों से भिन्न कोई अधिकार-क्षेत्र संबंधी समझौता हम नहीं करते; स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय अधिकारिता संबंधी वैधानिक प्रावधान लागू होते हैं।

15. Apple-विशिष्ट प्रावधान

निम्नलिखित प्रावधान शेष अनुभागों के पूरक हैं और Apple के संबंध में लागू होते हैं। पूर्ववर्ती अनुभागों से विरोधाभास होने पर, जहाँ तक वे Apple से संबंधित हैं, निम्नलिखित Apple-विशिष्ट न्यूनतम शर्तों को प्राथमिकता प्राप्त होगी।

• अनुबंध के पक्षकार। ये उपयोग की शर्तें विशेष रूप से आपके और हमारे बीच संपन्न होती हैं, Apple के साथ नहीं। TallyChores ऐप तथा उसकी सामग्री के लिए अकेले हम ज़िम्मेदार हैं। Apple केवल App Store उपलब्ध कराता है, जिसके माध्यम से आपने ऐप प्राप्त की है।
• लाइसेंस का दायरा। अनुभाग 4 के अनुसार प्रदत्त लाइसेंस सीमित, ग़ैर-हस्तांतरणीय तथा ग़ैर-अनन्य है और ऐप के उपयोग हेतु उन सभी Apple डिवाइसों पर मान्य है जिनके आप स्वामी हैं अथवा जिन पर आपका नियंत्रण है, विशेष रूप से Apple मीडिया सेवाओं की शर्तों के उपयोग-नियमों (Usage Rules) के अनुसार; साझा उपयोग उस सीमा तक अनुमत है जहाँ तक उपयोग-नियम इसकी अनुमति देते हैं।
• रखरखाव और सहायता। TallyChores के लिए किसी भी रखरखाव- और सहायता-सेवाओं के लिए, जहाँ तक यहाँ अथवा लागू कानून के अनुसार आवश्यक हो, अकेले हम ज़िम्मेदार हैं। आप और हम यह स्वीकार करते हैं कि Apple पर ऐप के लिए रखरखाव- या सहायता-सेवाएँ प्रदान करने का कोई भी दायित्व नहीं है। सहायता आपको [email protected] पर प्राप्त होगी।
• वारंटी और Apple द्वारा धन-वापसी। ऐप के लिए वैधानिक वारंटी अकेले हम वहन करते हैं – Apple नहीं। यदि TallyChores किसी लागू वारंटी के अनुरूप न हो, तो आप इसकी सूचना Apple को दे सकते हैं; इस स्थिति में Apple आपको संभवतः चुकाया गया क्रय-मूल्य वापस कर देगा (इन-ऐप खरीदों, जैसे Household Plus (वार्षिक सदस्यता) या Household Plus Lifetime, के लिए भी)। कानूनन अधिकतम संभव सीमा तक Apple पर इसके अतिरिक्त कोई और वारंटी दायित्व नहीं है; किसी ग़ैर-अनुरूपता के कारण उत्पन्न समस्त अन्य दावे, हानियाँ, दायित्व, क्षतियाँ, लागतें अथवा व्यय अकेले हमारी ज़िम्मेदारी हैं। हमारे प्रति BGB की धारा 327 तथा उसके बाद की धाराओं के अनुसार आपके वैधानिक दोष-संबंधी अधिकार (अनुभाग 9) अप्रभावित रहते हैं।
• उत्पाद संबंधी और अन्य दावे। TallyChores अथवा आपके द्वारा ऐप के कब्ज़े और उपयोग के संबंध में आपकी ओर से या तीसरे पक्षों की ओर से किए गए दावों के निपटारे के लिए हम ज़िम्मेदार हैं, Apple नहीं – इसमें उत्पाद दायित्व संबंधी दावे, वैधानिक या विनियामक अपेक्षाओं का पालन न करने संबंधी दावे तथा उपभोक्ता संरक्षण या डेटा संरक्षण कानून के अंतर्गत दावे सम्मिलित हैं, किंतु ये उन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
• बौद्धिक संपदा। यदि कोई तीसरा पक्ष यह दावा करे कि TallyChores अथवा आपके द्वारा ऐप का कब्ज़ा और उपयोग उसके बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है, तो ऐसे दावे की जाँच, बचाव, निपटान और समाधान के लिए अकेले हम ज़िम्मेदार हैं – Apple नहीं।
• तृतीय-पक्ष शर्तें। TallyChores का उपयोग करते समय आपको लागू तृतीय-पक्ष शर्तों का पालन करना होगा (उदाहरण के लिए, ऐप का उपयोग करते समय आप अपने मोबाइल डेटा टैरिफ़ का उल्लंघन नहीं कर सकते)।
• निर्यात कानून का पालन। यह पुष्टि Apple द्वारा अपेक्षित है: उपयोग के साथ आप पुष्टि करते हैं कि (i) आप ऐसे किसी देश में नहीं हैं जिस पर अमेरिकी सरकार का प्रतिबंध (embargo) लागू है अथवा जिसे अमेरिकी सरकार ने “आतंकवाद का समर्थन करने वाला” देश घोषित किया है, और (ii) आप अमेरिकी सरकार की निषिद्ध या प्रतिबंधित पक्षों संबंधी किसी भी सूची में दर्ज नहीं हैं (जिसमें अमेरिकी वित्त मंत्रालय की “Specially Designated Nationals” सूची तथा अमेरिकी वाणिज्य मंत्रालय की “Denied Persons List” अथवा “Entity List” सम्मिलित हैं)।
• तृतीय-पक्ष लाभार्थी के रूप में Apple। Apple और Apple की सहायक कंपनियाँ इन उपयोग की शर्तों की तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं। इन शर्तों को आपके द्वारा स्वीकार किए जाने के साथ Apple को यह अधिकार प्राप्त है (और उसे इस अधिकार को स्वीकार करने का अधिकारी माना जाएगा) कि वह तृतीय-पक्ष लाभार्थी के रूप में इन उपयोग की शर्तों को आपके विरुद्ध लागू करा सके।

16. अंतिम प्रावधान

यदि इन उपयोग की शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य हो अथवा हो जाए, तो शेष प्रावधानों की वैधता अप्रभावित रहेगी। किसी अमान्य या अनुपस्थित प्रावधान के स्थान पर वैधानिक प्रावधान लागू होंगे।

ये उपयोग की शर्तें जर्मन भाषा में तथा अन्य भाषाओं में प्रकाशित की जाती हैं। निर्णायक जर्मन संस्करण है; यदि आपके सामान्य निवास के देश, संघीय राज्य अथवा प्रांत का अनिवार्य कानून आपको किसी अन्य भाषा के संस्करण का सहारा लेने का अधिकार देता है, तो वह अधिकार अप्रभावित रहता है, और आप उस संस्करण का सहारा ले सकते हैं जो आपके लिए अधिक अनुकूल हो।

इन उपयोग की शर्तों के संबंध में सूचनाएँ और घोषणाएँ कृपया [email protected] पर भेजें। ये उपयोग की शर्तें, गोपनीयता नीति (tallychores.com/privacy/hi) और विधिक सूचना “Impressum” (tallychores.com/impressum) मिलकर सेवा के उपयोग के संबंध में आपके और हमारे बीच का करार बनाती हैं।

प्रभावी तिथि: 22 अगस्त 2026।