Desistir del contrato

La presente versión en español es una traducción de carácter informativo, proporcionada únicamente para facilitar su comprensión. La versión jurídicamente vinculante es la alemana, publicada en https://tallychores.com/withdrawal/. Esta elección de idioma no restringe ninguno de los derechos que le correspondan con arreglo al Derecho de consumo de su país de residencia.

Fecha de entrada en vigor: 12 de agosto de 2026

Como consumidor o consumidora, en los contratos a distancia relativos a servicios digitales le asiste, con carácter general, el derecho a desistir de una compra en el plazo de 14 días sin necesidad de indicar motivo alguno. Sus compras («Household Plus» como suscripción anual o como compra Lifetime única) se formalizan mediante compra integrada de Apple (Apple In-App Purchase); el vendedor y la entidad encargada de la facturación es Apple Distribution International Ltd. Por consiguiente, el desistimiento y el reembolso se tramitan directamente a través de Apple. El siguiente botón le lleva directamente a la función «Informar de un problema» de Apple, a través de la cual puede iniciar su desistimiento o su reembolso.

Se le redirigirá a Apple (reportaproblem.apple.com), donde se formalizó su compra y donde se tramita el desistimiento o el reembolso. Si tiene alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarle: [email protected].

Aviso: en el caso de los servicios digitales, su derecho de desistimiento puede extinguirse anticipadamente conforme al § 356, apartado 5, del BGB (Bürgerliches Gesetzbuch, Código Civil alemán), tan pronto como la ejecución haya comenzado con su consentimiento expreso previo y usted haya confirmado tener conocimiento de que dicho derecho se extingue con el cumplimiento íntegro de la prestación. Apple recaba dicho consentimiento durante el proceso de compra. Encontrará los detalles en las Condiciones de uso (sección 7).

Fecha de entrada en vigor

Fecha de entrada en vigor: 12 de agosto de 2026